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最終更新日時：2021/11/03 (水) 10:49

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コメント(2801)

ともち No.95713816 2016/04/22 (金) 01:31 通報

復旧コードなのですが、現在「あと１回で～」みたいのが出るのですが、あと1回しか入力を試せないということなのでしょうか？
もう一度入力を試してダメだった場合、もう復旧コードは使えなくなってしまいますか？
入力回数の制限があるのでしょうか？

返信数 (13)
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- × └ パスタ屋さんの店長 No.95748537 2016/04/24 (日) 00:30 通報
  もう解決したかも知れませんが、一応コピペしておきます。
  下記、よくある質問から抜粋
  無事に戻れます様に(>人<;)
  ※復旧コードの入力時は、他の端末で復旧元のアカウントへはアクセスせず、終了させた状態でご利用ください。
  ※1回目の入力間違えから、24時間以内に4回(計5回)入力を間違った場合、24時間の制限がかかります。
  ※入力間違えのカウントは、1回目の入力から、24時間でリセットされます。
  ※復旧コードはアカウントの複製防止の為、一度利用したコードは無効となり、あたらしくコードが発行されます。
  
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  - × └ ともち No.95749695 2016/04/24 (日) 01:32 通報
    ありがとうございます！やはり何回やっても入れません(;_;)現在、あと3回入力可能な状態です。前のスマホでは新たにゲームを最初から始めているので、終了はさせてあることになりますよね？(>_<)
    
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  - × └ ともち No.95749752 2016/04/24 (日) 01:35 通報
    新しくコードが発行されるというのは、その新しいコードはどこから確認出来るのでしょうか？(>_<)制限回数入力を全部使い切ったら自動に発行されるのでしょうか？
    質問沢山すみません。
    
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  - × └ パスタ屋さんの店長 No.95764013 2016/04/24 (日) 22:12 通報
    また、２番目の質問、新しく発行される復旧コードの件ですが…
    これは例えば、今の復旧コードでデータをA端末に引き継いだとして、もう1台あるB端末にも同じデータを引き継ぎたい場合は、１度使った復旧コードは使えないって事です。新たにA端末で復旧コードを獲得し、B端末にも復旧させる、という流れになります。
    なので、現在のともち様の状況では、あまり関係のない内容になりますね…
    
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  - × └ パスタ屋さんの店長 No.95764155 2016/04/24 (日) 22:20 通報
    復旧コードで、文字を直してみてもダメだった場合、自分のお店のデータを覚えている限り運営に知らせてみて下さい。
    店名、レベル、所持していたcash、gold、友達の人数等。
    これで本人確認ができたとみなしてもらえたとしたら新たに復旧コードを発行してもらえる可能性もあります…
    ただ、他のゲームではこれで引き継げた話は聞いてますが、パスタに関しては分かりません…
    やるだけやってみるって事になりますね…
    
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  - × └ パスタ屋さんの店長 No.95764173 2016/04/24 (日) 22:21 通報
    一応、運営さんの問い合わせ先です。↓↓
    http://help-patigames.com/consult.asp?gameCode=ilovepasta&partnerCode=patigames&lcCountry=JP&lcLocale=ja&consultcn=2064404&device=Sony/SO-03F&osType=GOOG&osVersion=Android5.0.2&gameVersion=1.4.6_119083_15427
    
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- × └ パスタ屋さんの店長 No.95763994 2016/04/24 (日) 22:11 通報
  お返事が遅れ、申し訳ございません(;´Д`A
  「よくある質問」を読む限り、今発行されている復旧コードは、何度間違えてもリセットされる事はない様ですね。逆に言えば、元のデータがない今は、発行されてる復旧コードで頑張るしかないという事です…
  復旧コードは、別の端末やデジカメ等で画像として記憶させるのがオススメです。文字を書き写すと間違える場合があるので…
  画像として残っていないのであれば「ゼロとオー」「イチとエル」など勘違いしやすい文字を直してみて下さい。
  
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  - × └ ともち No.95767438 2016/04/25 (月) 02:31 通報
    お返事ありがとうございます！こちらに質問をする前にカスタマーに問い合わせしてみているのですが、いまだにお返事なしの状態です。試しに前のスマホで再インストールして復旧コードを試してみましたが、やはり出来ない状態です⋯。前のスマホで最初からやっていたとき、友達検索で自分のお店へは行けたので
    
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  - × └ ともち No.95767452 2016/04/25 (月) 02:35 通報
    cashやパズルや友達の人数、お店のお金の残り金額など、詳しい情報を書き出して、復旧コードを新しく発行してもらえるかどうか、カスタマーにまた連絡してみます！現在のレベルが50なので、諦めきれなくて⋯(>_<)いろいろご親切に教えて下さりありがとうございました！
    
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  - × └ ともち No.95767470 2016/04/25 (月) 02:40 通報
    あ！それから、前のスマホから現在のスマホに引き継ぎする際にメモしていた復旧コードを入力したら無事に引き継ぎ出来ているので、書き間違えはしていないはずです！問い合わせしてみます！
    
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  - × └ ともち No.95767494 2016/04/25 (月) 02:44 通報
    すみません⋯友達検索をして自分のお店へ行けても、cashやgold、友達の人数、パズルの数などの情報は見れるわけないですよね⋯。ゲームが出来なくなったのは3月末なので、自分の店の情報は正直詳しく覚えていません(;_;)やはり諦めるしかないかもしれないですよね⋯(;_;)
    
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- × └ パスタ屋さんの店長 No.95770059 2016/04/25 (月) 12:01 通報
  あら？現在の復旧コードで１度復旧成功してる？って事は、その復旧コードはもう使えなくなりますね…
  再度引き継ぎできない原因はこれかも知れませんね(´ﾉω；`)
  とりあえず運営さんからの連絡を待ってみて…厳しいかも知れませんが戻れる事を願っています！
  
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  - × └ ともち No.95771623 2016/04/25 (月) 14:39 通報
    あ、そういうことだったんですね⋯。引き継ぎしたあとに、また新たな復旧コードをメモしておくべきでした⋯
    まさかエラーでゲームに全く入れなくなるなんて思っていなかったので⋯
    諦めます⋯
    今までお返事本当にありがとうございました。
    
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